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O terceiro epis\u00f3dio do Itatiaia Neg\u00f3cios Cast<\/b> recebe Leandro Costa, CEO da Suggar, em uma conversa direta e cheia de bastidores sobre sucess\u00e3o familiar, constru\u00e7\u00e3o de marca e decis\u00f5es estrat\u00e9gicas que transformaram a empresa em uma das maiores ind\u00fastrias de eletrodom\u00e9sticos do pa\u00eds.<\/p>\n
Logo no in\u00edcio da entrevista conduzida por Leonardo Bortoletto, Leandro volta \u00e0 origem da Suggar, fundada em 1978 pelo pai, L\u00facio Costa, em Belo Horizonte, e relembra um movimento que mudaria para sempre a hist\u00f3ria da empresa: o investimento pesado em marketing e identidade de produto. Foi assim que o depurador de ar deixou de ser chamado pelo nome t\u00e9cnico e passou a ser conhecido pelo p\u00fablico simplesmente como \u201co suggar\u201d.<\/p>\n
\u201cTem muito cliente que chega na loja pedindo um suggar da Brastemp, um suggar da Electrolux. E a gente fica muito satisfeito com isso\u201d, afirmou. A fala traduz o n\u00edvel de for\u00e7a da marca, que se tornou sin\u00f4nimo do produto, algo raro mesmo entre grandes ind\u00fastrias.<\/p>\n
Hoje, a Suggar \u00e9 l\u00edder em dois segmentos estrat\u00e9gicos: depuradores de ar e lavadoras semiautom\u00e1ticas, os conhecidos tanquinhos. Com cinco f\u00e1bricas, quatro em Belo Horizonte e uma em Jo\u00e3o Pessoa, a empresa produz cerca de 2,5 milh\u00f5es de produtos por ano e mant\u00e9m aproximadamente 90% da produ\u00e7\u00e3o nacional.<\/p>\n
Ao falar de sucess\u00e3o, Leandro destacou que o processo foi planejado com anteced\u00eancia e feito com o pai ainda em vida. \u201cA experi\u00eancia fora da empresa foi vital para mim. Ter chefe, ser mandado, errar fora do neg\u00f3cio da fam\u00edlia faz toda a diferen\u00e7a\u201d, contou. <\/p>\n
Formado em Direito e Ci\u00eancias Cont\u00e1beis, com p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em gest\u00e3o pela Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral, o executivo passou por escrit\u00f3rios de advocacia e auditoria antes de assumir fun\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas dentro da companhia.<\/p>\n
J\u00e1 como CEO, Leandro liderou um novo ciclo de moderniza\u00e7\u00e3o industrial, com a constru\u00e7\u00e3o de f\u00e1bricas do zero, investimentos em design, amplia\u00e7\u00e3o do portf\u00f3lio e foco em qualidade. \u201cEu me orgulho de ter feito tr\u00eas f\u00e1bricas do terreno. S\u00e3o decis\u00f5es que mudam o patamar da empresa\u201d, afirmou.<\/p>\n
A conversa tamb\u00e9m abordou a mudan\u00e7a no comportamento do consumidor e a virada para o digital. Segundo Leandro, hoje a maior parte das vendas acontece online, o que exigiu novos investimentos em comunica\u00e7\u00e3o, imagem, reviews e p\u00f3s-venda. A Suggar conta atualmente com cerca de 800 postos de assist\u00eancia t\u00e9cnica credenciados em todo o Brasil e conquistou o selo RA1000 no Reclame Aqui.<\/p>\n
No bloco sobre erros e aprendizados, ele foi direto ao ponto ao falar da necessidade de cautela em per\u00edodos de juros altos. \u201cA ind\u00fastria \u00e9 intensiva em capital. Crescer \u00e9 importante, mas crescer com responsabilidade \u00e9 essencial\u201d, disse.<\/p>\n
Encerrando, Leandro deixou uma mensagem clara sobre lideran\u00e7a em empresas familiares. Para ele, o caminho passa por exemplo, governan\u00e7a e abertura ao mercado. \u201cMisturar pessoas da fam\u00edlia com profissionais de fora faz bem para a empresa. Liderar n\u00e3o \u00e9 mandar, \u00e9 servir e inspirar.\u201d<\/p>\n
O epis\u00f3dio refor\u00e7a o posicionamento do Itatiaia Neg\u00f3cios Cast<\/b> como um espa\u00e7o de profundidade, hist\u00f3rias reais e decis\u00f5es que moldam o mercado brasileiro.<\/p>\n
O Itatiaia Neg\u00f3cios Cast vai ao ar todas as ter\u00e7as-feiras, \u00e0s 19h, no YouTube da Itatiaia e nas principais plataformas de \u00e1udio.<\/p>\n
Grandes nomes. Grandes hist\u00f3rias. Grandes decis\u00f5es.<\/b><\/p>\n
Itatiaia Neg\u00f3cios Cast. Onde l\u00edderes se encontram.<\/b><\/p>\n